Manuel VictronConnect

VictronConnect nécessite Windows 10 ou une version ultérieure. Pour les versions antérieures de Windows (XP et Vista), consultez nos archives des versions précédentes de VictronConnect. Gardez à l’esprit que les versions plus anciennes peuvent ne pas inclure toutes les fonctionnalités présentes dans les versions récentes.

Installation du pilote USB

Windows 10 intègre un pilote compatible pour le câble VE.Direct USB et le câble MK3-USB : il n’est généralement pas nécessaire d’installer un pilote. En cas de difficulté de connexion USB à un produit Victron, nous recommandons d’installer manuellement le pilote VE.Direct USB. Il est disponible sur notre site, dans la page Téléchargements logiciels.

Pour Windows 7 et Windows 8, nous recommandons toujours d’installer le pilote USB.

Ces pilotes USB peuvent être installés avec ou sans câble USB connecté à l’ordinateur. Les fichiers nécessaires seront installés automatiquement et utilisés dès que le câble sera connecté.

La version actuelle de VictronConnect fonctionne sur n’importe quel Mac équipé d’une puce Intel ou Apple Silicon exécutant macOS 12 (Monterey) à macOS 26 (Tahoe).

Pour les versions plus anciennes de macOS (11/10.11/10.10/10.9), une version antérieure de VictronConnect reste disponible sur l’App Store. Notez que cette version n’est plus prise en charge : si elle fonctionne, tant mieux — c’est la raison pour laquelle elle est proposée. Si elle ne fonctionne pas, nous ne pourrons pas vous aider. La solution consiste alors à utiliser un autre ordinateur/appareil compatible avec la version la plus récente de VictronConnect.

Pour se connecter à un produit Victron via Bluetooth, l’ordinateur Apple doit disposer du Bluetooth 4.0 (Bluetooth Low Energy/Bluetooth Smart).

Android 9.0 est la version minimale requise pour exécuter VictronConnect. Pour les versions Android plus anciennes, consultez nos archives des versions précédentes.

Une ancienne version de VictronConnect qui fonctionne pour certains utilisateurs d’Android 4.3 et 4.4 est toujours disponible dans les archives, mais nous ne fournissons pas d’assistance pour cette version.

Le matériel requis est ARMv7 et les versions ultérieures, ainsi que x86 ou ARM64bit.

Remarques pour Android 5

Les appareils Android 5 dotés d’un processeur 64 bits subiront un plantage au démarrage en raison d’un problème dans les bibliothèques que nous utilisons pour développer VictronConnect. Nous n’envisageons pas de solution à ce problème. Pour contourner ce problème, vous pouvez installer manuellement l’APK VictronConnect qui peut être téléchargé dans la section Logiciels.

Le couplage ne fonctionne pas avec certains téléphones fonctionnant sous Android 5. La fenêtre contextuelle du code PIN n’apparaît pas ou apparaît sans champ de texte pour saisir le code PIN. Si vous rencontrez cette situation, il est possible que votre téléphone indique qu’il a été couplé au produit Victron, alors que ce n’est pas le cas.

Malheureusement, il s’agit d’un bug dans Android sur lequel nous n’avons aucun contrôle et que nous ne sommes donc pas en mesure de corriger.

Les appareils sur lesquels nous avons rencontré ce problème sont les suivants :

Remarques pour Android 6 et les versions ultérieures

Aucun problème n’est connu lorsque l’accès aux services de géolocalisation est activé. Voir également la note au début du chapitre.

Pourquoi l’accès aux services de géolocalisation est-il nécessaire ?

Sur Android 5 et les versions ultérieures, vous devez autoriser VictronConnect à accéder aux services de géolocalisation (approximatifs). Sinon, l’appareil ne pourra pas rechercher les produits Bluetooth.

En plus de permettre l’accès aux données, les services de géolocalisation doivent également être activés dans de nombreux cas (mais pas tous).

Notez qu’après avoir activé les services de géolocalisation, le GPS lui-même peut être désactivé à nouveau : les services de géolocalisation Android ne se limitent pas au GPS. Ces exigences sont dues au fait que les résultats des recherches Bluetooth et WiFi peuvent techniquement être utilisés pour déterminer l’emplacement approximatif du téléphone.

Malgré ce qui précède, vous pouvez avoir la garantie que Victron ne s’intéresse pas à votre localisation.

Chez Victron, étant nous-mêmes sensibles aux questions de confidentialité, nous n’apprécions pas cette obligation. Mais nous ne pouvons malheureusement rien y faire. Pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles il est nécessaire d’activer les services de géolocalisation, cliquez ici.

Liste des appareils Android incompatibles connus

Liste des appareils Android compatibles connus

Nous avons testé les appareils Android suivants et nous pouvons confirmer qu’ils sont compatibles avec VictronConnect* :

Google Nexus 6P ; LG G4; Sony Xperia Z5 ; HTC One M9 ; HTC One S9 ; OnePlus 3T ; Asus Zenfone 2 ; Samsung Galaxy S5 ; Samsung Galaxy S5 mini ; Samsung Galaxy S7 ; Samsung Galaxy S8 ; Samsung Galaxy Tab E 9.6.

*Suppose que le téléphone fonctionne avec la dernière version du micrologiciel publiée par le fabricant.

VictronConnect fonctionne sur les iPhone et iPad suivants sous iOS 16/iPadOS ou une version ultérieure :

Malheureusement, les iPhone/iPad Apple ne sont pas compatibles avec l’OTG USB.

VictronConnect est disponible via Linux AppImage. Il peut être téléchargé ici : VictronConnect > Téléchargements > Logiciel

Vous trouverez plus de détails ici.

Malheureusement, il n’est pas possible d’assurer une prise en charge continue pour toutes les versions de systèmes d’exploitation. Une nouvelle version de VictronConnect peut cesser de fonctionner avec des versions plus anciennes.

Nous recommandons toujours de mettre votre appareil à jour vers la dernière version du système d’exploitation qu’il prend en charge. Si votre appareil ne peut toujours pas exécuter la dernière version de VictronConnect, vous devrez peut-être installer une version plus ancienne. Consultez le tableau ci-dessous pour les liens vers d’anciennes versions de VictronConnect.