20. Problemen oplossen
20.1. Foutcodes
Verschillende oorsprongen van fouten
Het GX apparaat kan zijn eigen foutcodes en die van aangesloten apparaten weergeven. Raadpleeg voor apparaat specifieke codes:
Multi en Quattro omvormer/acculaders VE.Bus foutcodes
MPPT PV laders: Foutcodes MPPT PV lader
GX fout #42 - Opslag beschadigd
Het interne flash geheugen is corrupt. In deze partitie worden instellingen, serienummers en WiFi gegevens opgeslagen. In deze partitie worden instellingen, serienummers en WiFi gegevens opgeslagen.
Oplossing: Het apparaat moet worden geretourneerd voor reparatie of vervanging. Dit kan niet hersteld worden via firmware of in het veld.
GX fout #47 - Probleem met gegevens partitie
De interne opslag is waarschijnlijk beschadigd, waardoor het apparaat zijn instellingen verliest.
Oplossing: Neem contact op met de verkoper of installateur. Raadpleeg onze Victron Energy Support pagina.
GX fout #48 - DVCC met incompatibele firmware
DVCC is ingeschakeld, maar niet alle systeemcomponenten draaien compatibele firmware.
Oplossing: Raadpleeg het DVCC hoofdstuk van deze handleiding voor firmware vereisten.
Opmerking voor systemen met Pylontech en BMZ accu's:
Sinds Venus OS v2.80 wordt DVCC afgedwongen voor Pylontech en BMZ accu's. Oudere systemen kunnen deze fout tonen.
Oplossing:
Automatisch bijwerken uitschakelen; Instellingen → Firmware → Online updates.
Teruggaan naar v2.73 (raadpleeg Installeer een specifieke firmwareversie van rom SD/USB).
En overweeg daarna om een installateur alle apparaat firmware te laten bijwerken.
Opmerking voor systemen met BYD, MG Energy Systems en Victron Lynx Ion BMS accu's:
Sinds Venus OS v2.40 schakelt DVCC automatisch in voor ondersteunde BMS typen. Oudere systemen kunnen componenten missen om dit te ondersteunen.
Oplossing:
Automatisch bijwerken uitschakelen; Instellingen → Firmware → Online updates.
Teruggaan naar v2.33; (raadpleeg, om terug te gaan naar een vorige firmwareversie, Installeer een specifieke firmwareversie van SD/USB).
Zorg ervoor dat DVCC is uitgeschakeld.
Raadpleeg de installateur om te controleren of het systeem gebruik maakt van tweedraadsbesturing (eerder alternatief voor DVCC).
Als er geen laad /ontlaad draden zijn tussen BMS, omvormer/acculaders en laadregelaars, is DVCC vereist voor de hierboven vermelde accu merken. Dit vereist ook minimale firmware versies op aangesloten apparaten.
GX foutmelding #49 - netstroommeter niet gevonden
In ESS instellingen met Externe Netmeter geselecteerd, is geen meter gedetecteerd.
Oplossing: Controleer systeembedrading en instelling.
GX fout #51 - MK3 firmware heeft update nodig
Update de MK3 controller in het GX apparaat om recente functies zoals aggregaat start/stop opwarmen/afkoelen in te schakelen.
Om bij te werken:
Ga naar apparatenlijst → MultiPlus/Quattro/EasySolar.
Er is een melding dat er een nieuwe MK3 versie beschikbaar is. Tik op de mededeling en start bijwerken
Er is een kleine kans, ongeveer 5% gebaseerd op onze gegevens, dat deze update het systeem kortstondig opnieuw opstart, waardoor de omvormer/acculader uit en aan gaat.
Als er geen update melding verschijnt, is het systeem al up-to-date. Deze handmatige update is slechts eenmaal nodig en is ontworpen om door de gebruiker te worden uitgevoerd vanwege het kleine risico op opnieuw opstarten. Toekomstige updates installeren automatisch zonder een herstart te veroorzaken.
GX fout #60 – kon niet verbinden met het GX apparaat
Deze fout treedt op als de Maritieme MFD app geen verbinding kan maken met het GX apparaat.
Probeer het GX apparaat en/of het MFD opnieuw op te starten om het probleem op te lossen.
20.2. FAQ
20.2.1. Q1: Ik kan mijn Multi/Quattro systeem niet in- of uitschakelen
Om het probleem op te lossen, moet men eerst weten hoe het systeem is aangesloten. Volg dan de onderstaande stap-voor-stap instructies. Er zijn twee manieren om een Multi/Quattro systeem aan te sluiten op een Ekrano GX. In de meeste systemen zullen ze direct worden aangesloten op de VE.Bus poort aan de achterzijde van de EGX. En, optie twee: in sommige systemen zijn ze verbonden met de Ekrano GX met behulp van een VE.Bus naar VE.Can interface .
Stap-voor-stap instructies indien aangesloten op de VE.Bus poort op de EGX
Werk de Ekrano GX bij naar de meest recente beschikbare versie.
Raadpleeg blogberichten op https://www.victronenergy.com/blog/category/firmware-software/
Is er een Digital Multi Control of VE.Bus BMS in het systeem? In dat geval is het normaal dat de aan/uit is uitgeschakeld.
Raadpleeg ook de VE.Bus gerelateerde opmerkingen in de EGX handleiding
Als er een Digital Multi Control of VE.Bus BMS op het systeem is aangesloten, onthoudt de Ekrano GX het en zelfsals deze accessoires zijn verwijderd, blijft de aan-/uit schakelaar nog steeds uitgeschakeld. Om het geheugen te wissen, voert dan een Opnieuw detecteren systeem in het Remote Console menu uit voor de Multi of Quattro.
Voor details raadpleeg de Geavanceerd menu sectie.
Voor parallelle/3-fasen systemen bestaande uit meer dan 5 eenheden: afhankelijk van de temperatuur en andere omstandigheden is het mogelijk om een systeem weer in te schakelen na het uitschakelen met de EGX. Na het werk moet de VE.Bus kabel losgekoppeld worden van de achterkant van de EGX. Sluit de VE.Bus kabel weer aan na het opstarten van het VE.Bus systeem. De echte oplossing is het installeren van de “EGX dongle voor grote VE.Bus systemen”, artikelnummer BPP900300100. Lees voor meer informatie de aansluit instructies.
Stap-voor-stap instructies als aangesloten op de EGX via de VE.Can.
Werk de Ekrano GX bij naar de meest recente beschikbare versie. Zie onze blogberichten in de firmware-categorie.
Werk de VE.Bus naar VE.Can interface bij naar de nieuwste versie. De eenvoudigste manier om dat te doen is met behulp van remote firmware update : het hebben van een speciaal stuk hardware, de VE.Can USB interface, is dan niet nodig.
Is er een Digital Multi Control of VE.Bus BMS in het systeem? In dat geval is het normaal dat de aan/uit is uitgeschakeld. Zie ook de VE.Bus gerelateerde opmerkingen in de EGX-handleiding
Als er een Digital Multi Control of VE.Bus BMS op het systeem is aangesloten en deze nu niet meer is aangesloten, onthoudt de VE.Can.bus interface deze. Daarom zal zelfs nadat deze accessoires zijn verwijderd, de aan/uit schakelaar nog steeds worden uitgeschakeld. Het wissen van dit geheugen is helaas zelf niet mogelijk. Neem contact met ons op zodat wij kunnen helpen.
20.2.2. Q2: Heb ik een BMV nodig om de juiste accustatus te zien?
Het hangt ervan af. Voor details raadpleeg het Laadstatus accu hoofdstuk.
20.2.3. V3: Ik heb geen internet, waar kan ik een SIM kaart plaatsen?
GX apparaten hebben geen ingebouwde 3G- of 4G modem en hebben daarom geen SIM kaart slot.
Om verbinding te maken met internet via mobiele gegevens, koop een mobiele router met Ethernet poorten. Deze apparaten verwerken de SIM kaart en bieden een internetverbinding met het GX apparaat via Ethernet.
20.2.4. Q4: Kan ik zowel een GX apparaat als een VGR2/VER aansluiten op een Multi/Omvormer/Quattro?
Nee, dit is niet mogelijk.
In plaats van deze combinatie raden we aan om een GX apparaat te gebruiken in combinatie met een GX LTE 4G of mobiele router. Raadpleeg Internet verbinding voor meer informatie.
20.2.5. Q5: Kan ik meerdere Ekrano GX aansluiten op een Multi / Omvormer / Quattro?
Nee.
20.2.6. Q6: Ik zie onjuiste stroomwaarden (ampères) of vermogens op mijn EGX
Voorbeelden zijn:
Ik weet dat een belasting 40 W trekt van de Multi, maar de EGX toont 10 W of zelfs 0 W.
Ik zie dat de Multi een belasting voedt met 2000 W, in de omvormermodus, maar er wordt alleen 1850 W van de accu afgenomen. Komt die 150 W uit het niets?
Het algemene antwoord is: de Multi en Quattros zijn geen meetinstrumenten, het zijn omvormers/acculaders, en de getoonde metingen zijn een benadering.
In detail, er zijn verschillende oorzaken voor meetonnauwkeurigheden:
Een deel van het vermogen dat door de omvormer van een accu wordt gebruikt zal verloren gaan omdat het omgezet wordt in warmteverlies: efficiëntieverliezen.
De Multi meet de stroom die uit de accu wordt getrokken niet echt. Het meet de stroom aan de uitgang van de omvormer en maakt vervolgens een aanname van het vermogen dat uit de accu wordt getrokken.
Watts versus VA: afhankelijk van de Multi/Quattro firmwareversie en de EGX firmwareversie, worden VA's (het resultaat van de berekening van de AC spanning * AC stroom) of naar Watt's weergegeven. Als er WATT'S moeten worden weergegeven op de EGX , werk dan de EGX bij naar de nieuwste versie (v1.21 of nieuwer). Zorg er ook voor dat de firmwareversie in de Multi de uitlezing van Watts ondersteunt. Minimale versies zijn xxxx154, xxxx205 en xxxx300.
Multi's/Quattro's aangesloten op de EGX via een VE.Bus naar VE.Can interface zal altijd de VA's rapporteren, Watts (nog) niet.
Als een stroomsensor assistent in een Multi/Quattro is geladen en er geen sensor is aangesloten, geeft deze ongeldige vermogen/kWh waarden aan.
Als een stroomsensorassistent in een Multi/Quattro is geladen, zorg er dan voor dat de positie juist is ingesteld en dat de schaal overeenkomt met de dipschakelaars op de sensor zelf.
Een stroomsensorassistent meet en rapporteert VA's, geen Watt's.
Tips om meetproblemen te voorkomen
Terwijl VEConfigure of VictronConnect is aangesloten via een MK3 interface, verzenden beide programma's periodiek een commando dat de communicatie met het GX apparaat blokkeert. Gedurende deze tijd kan het geen gegevens lezen, inclusief metingen, van de Multi of Quattro. Zodra VEConfigure of VictronConnect wordt afgesloten, wordt de communicatie tussen het GX apparaat en de Multi/Quattro hersteld.
De VE.Bus is geen 100 % plug and play systeem: als de EGX wordt losgekoppeld van de ene Multi en direct aansluit op een andere, kan dit resulteren in onjuiste waarden. Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, gebruik dan de optie “detecteer systeem opnieuw'' in het Multi/Quattro menu op de EGX .
20.2.7. Q7: Er is een menu onderdeel, “Multi” genaamd, in plaats van de productnaam VE.Bus
Een VE.bus systeem kan volledig worden uitgeschakeld, inclusief de communicatie ervan. Als een VE.Bus systeem wordt uitgeschakeld en daarna de EGX reset, kan de EGX de gedetailleerde productnaam niet verkrijgen en toont in plaats daarvan “Multi”.
Om de juiste naam weer te krijgen, gaat dan naar het menu Multi op de EGX en stelhet menu-item “Schakelen” in of als er een Digitale Multi Control aanwezig is, stel dande fysieke schakelaar in op Aan. Houd er rekening mee dat als er een BMS is, bovenstaande procedure alleen werkt binnen de bedrijfsspanningwaarden.
20.2.8. Q8: Er is een menu-item met de naam “Multi”, terwijl er geen omvormer, Multi of Quattro verbonden is
Als een EGX verbonden is geweest met een VE.Bus BMS of Digital Multi Control (DMC) , zal dat onthouden worden, totdat het ‘Systeem opnieuw deteteren’ wordt opgestart vanuit het EGX menu. Herstart de EGXna één minuut: Instellingen → Algemeen → Opnieuw opstarten.
20.2.9. V9:Als ik het IP adres van de Ekrano GX in mijn browser invoer, zie ik een webpagina waarin Hiawatha wordt genoemd?
Ons plan is om op zijn minst een website te draaien waar instellingen gewijzigd kunnen worden en de huidige status kunt zien. Als alles werkt zoals we zouden willen, zou er een volledig functionele versie van de online VRM Portaal komen die lokaal op de Ekrano GX draait. Hierdoor kunnen mensen zonder internetverbinding of een soms onderbroken internetverbinding dezelfde functies en functionaliteiten hebben.
20.2.10. Q10: Ik heb meerdere PV laders MPPT 150/70 parallel lopen. Van welke zal ik de relais status in het EGX menu zien?
Van een willekeurige.
20.2.11. Q11: Hoe lang zou automatisch bijwerken mogen duren?
De grootte van de download is meestal rond de 90 MB. Na het downloaden worden de bestanden geïnstalleerd. Dit kan tot 5 minuten duren.
20.2.12. Q12: Ik heb een VGR met IO Extender. Hoe kan ik deze vervangen door een Ekrano GX?
Het is nog niet mogelijk om de IO Extender functionaliteit te vervangen.
20.2.13. Q13: Kan ik Remote VEConfigure gebruiken, zoals ik deed met de VGR2?
Ja, zie de handleiding VE Power Setup
20.2.14. Q14: Het Blue Power paneel kan worden gevoed via het VE.Net netwerk, kan ik dat ook doen met een Ekrano GX?
Nee, een Ekrano GX moet altijd zelf worden gevoed.
20.2.15. Q15: Welk type netwerk wordt gebruikt door de Ekrano GX (TCP- en UDP-poorten)?
Grondbeginselen:
De Ekrano GX heeft een geldig IP adres, DNS server en gateway nodig (standaard via DHCP, handmatige instelling mogelijk).
DNS: Poort 53 UDP/TCP.
NTP (tijd synchronisatie): UDP poort 123 (gebruikt ntp.org server pool).
VRM Portaal:
Zowel in de modus 'alleen lezen VRM' als in de modus 'VRM volledig' worden gegevens via HTTPS POST- en GET-verzoeken naar https://ccgxlogging.victronenergy.com op poort 443 verzonden naar het VRM Portaal. Er is een optie in het menu om in plaats daarvan HTTP te gebruiken, poort 80. Let op dat in dat geval gevoelige gegevens zoals gerelateerde toegangssleutels (vereist voor de modus 'VRM full') nog steeds via HTTPS/443 worden verzonden.
Ook in 'volledige' modus:
Uitgaande MQTT over TLS verbindingen worden gemaakt metmqtt-rpc.victronenergy.com en mqtt{0 tot 127}.victronenergy.com, op poort 443.
Een uitgaande SSH verbinding is gemaakt op supporthosts.victronenergy.com. Het supporthosts.victronenergy.com DNS record verwijst naar meerdere IP adressen en het DNS gebruikt Geo Location om het om te zetten naar de dichtstbijzijnde server. Deze uitgaande SSH verbinding probeert meerdere poorten: poort 22, poort 80 of poort 443. De eerste die werkt, wordt gebruikt en als de verbinding wordt verbroken, worden ze allemaal opnieuw geprobeerd. Meer informatie over de functie ondersteuning op afstand kan gevonden worden n het volgende item met veelgestelde vragen.
In 'alleen lezen' modus:
De uitgaande SSH verbinding die hierboven beschreven is, is ook ingeschakeld in 'alleen lezen' modus, maar alleen als 'remote ondersteuning' is ingeschakeld. Meer informatie over de functie ondersteuning op afstand kan gevonden worden n het volgende item met veelgestelde vragen.
Er is geen poort doorsturen of andere internet router instelling nodig om deze functies te gebruiken.
Meer informatie over het oplossen van problemen met Remote Console op VRM kan hier gevonden worden: Remote Console op VRM - Problemen oplossen.
Firmware bijwerken:
De EGX maakt verbinding met https://updates.victronenergy.com/ op poort 443.
MQTT op LAN:
Indien ingeschakeld, wordt er een lokale MQTT broker gestart. Afhankelijk van het ingestelde 'beveiligingsprofiel', aanvaardt het TCP verbindingen op poort 8883 (SSL), en ook 1883 (eenvoudige tekst) bij gebruik van de 'zwakke' of 'onbeveiligde' beveiligingsprofielen.
Remote Console op LAN:
GX apparaten die geen fysieke manier hebben om ingesteld te worden, hebben een webconsole die beschikbaar is op HTTPS, poort 443. Als het beveiligingsprofiel is ingesteld op 'zwak' of 'onbeveiligd', is deze ook beschikbaar op poort 80, onversleuteld.
Modbus-TCP:
Indien ingeschakeld, luistert de Modbus-TCP server naar de gemeenschappelijke aangewezen poort voor Modbus-TCP, namelijk 502.
SSH Root toegang
Poort 22 - raadpleeg de bekijk de Venus OS root toegang documentatie..
Dit is een software ontwikkelaars functie.
20.2.16. V16: Wat is de functionaliteit achter het menu-item Remote ondersteuning (SSH) in het algemeen menu?
Door remote ondersteuning in te schakelen, krijgen ingenieurs van Victron toegang tot het apparaat voor diagnose en probleemoplossing via de omgekeerde SSH tunnel die in stand wordt gehouden als de VRM modus van de GX is ingesteld op volledig. Als de VRM modus niet is ingesteld op volledig, dan wordt de tunnel speciaal ingesteld voor remote ondersteuning.
De verbinding gebruikt poorten 80, 22 of 443 naar supporthosts.victronenergy.com en werkt achter de meeste firewalls. Remote ondersteuning is standaard uitgeschakeld.
20.2.17. Q17: Ik zie geen ondersteuning voor VE.Net-producten in de lijst, komt dat nog?
Nee.
20.2.18. Q18: Wat is het datagebruik van de Ekrano GX?
Het gegevensgebruik varieert sterk afhankelijk van het aantal aangesloten producten, systeem gedrag, logboek interval, toegangsmodus van de VRM en functies zoals remote ondersteuning of update controles.
Als er een beperkt data-abonnement gebruikt wordt, controleer dan het gebruik tijdens normaal gebruik. De meeste routers hebben ingebouwde verkeerstellers; geavanceerde tools zoals Wireshark bieden gedetailleerde tracering.
20.2.19. Q19: Hoeveel AC sensoren kan ik aansluiten op één VE.Bus systeem?
Het huidige maximum is 9 sensoren (vanaf Ekrano GX v1.31). Houd er rekening mee dat elk afzonderlijk moet worden ingesteld met een assistent in de Multi of Quattro waarop het is aangesloten.
20.2.20. Q20: Problemen met Multi die niet start indien EGX is aangesloten. Let op bij het aanzetten van de EGX AC uit aansluitklem van een VE.Bus omvormer, Multi of Quattro
Zorg ervoor dat zowel het GX apparaat als de MultiPlus de nieuwste firmware hebben.
Als het GX apparaat wordt gevoed via een AC adapter die is aangesloten op de AC-uit van een VE.Bus omvormer, Multi of Quattro, kan er een impasse optreden nadat het VE.Bus apparaat is uitgeschakeld, bijvoorbeeld tijdens een black start of storing. In deze status start het VE.Bus product niet totdat het GX apparaat van stroom wordt voorzien, maar het GX apparaat kan ook niet starten zonder stroom.
Hoe isde impasse op te lossen
Koppel de VE.Bus kabel kort los van het GX apparaat. Het VE.Bus apparaat begint onmiddellijk op te starten.
Hoe de impasse te vermijden
Er zijn twee opties:
Het GX apparaat rechtstreeks vanuit de accu van stroom voorzien
Verwijder pin 7 in de VE.Bus kabel die is aangesloten op het GX apparaat. Door pin 7 te verwijderen kan het VE.Bus apparaat onafhankelijk van het GX apparaat starten.
De snelste en gemakkelijkste manier om deze pin te verwijderen is met een zeer dunne platte schroevendraaier. Deze kan in de pin groef worden gestoken en vervolgens worden gebruikt om het gouden contactplaatje eruit te halen. Houd er rekening mee dat dit kleine, sterk geleidende plaatje eruit zal vallen, dus dit mag niet boven de open eenheid worden gedaan.
Belangrijk
Bij gebruik van een Redflow ZBM2/ZCell accu moet pin 7 worden verwijderd, zelfs als het GX apparaat wordt gevoed met DC, om vastlopen te voorkomen als het accucluster 0% laadstatus bereikt.
 |
Overwegingen bij het verwijderen van pin 7
Als pin 7 wordt verwijderd, kan het GX apparaat het VE.Bus apparaat niet volledig uitschakelen. Het apparaat stopt met opladen en omvormen, maar blijft stand-by en trekt meer stroom dan als pin 7 intact zou zijn. Dit is vooral relevant in maritieme en automobiel systemen, waar apparaten routinematig worden uitgeschakeld. Verwijder in dergelijke gevallen pin 7 niet en voed het GX apparaat rechtstreeks vanuit de accu.
20.2.21. Q21: Ik hou van Linux, programmeren, Victron en de EGX. Kan ik meer doen?
Ja, dat kan! We zijn van plan om bijna alle code als open source gratis uit te geven, maar zo ver zijn we nog niet. Wat we vandaag kunnen bieden is dat veel delen van de software in script of andere niet geprecompileerde talen zijn, zoals Python en QML, en daarom beschikbaar zijn op de Ekrano GX en eenvoudig zijn te wijzigen. Root wachtwoord en meer informatie is hier beschikbaar.
20.2.22. V22: Kan ik de kabel tussen de Cerbo GX en de GX Touch 50 of 70 verlengen?
Ja, de scherm kabel kan worden verlengd met standaard HDMI- en USB-verlengkabels. Dit werkt betrouwbaar tot 5 meter.
Als alternatief biedt de Android GX WiFi Display een eenvoudige draadloze scherm oplossing. In de kiosk modus kan een Android tablet of -telefoon dienen als speciale display door via WiFi verbinding te maken met het GX apparaat. Raadpleeg voor meer details de Android GX WiFi weergave handleiding.
20.2.23. Q23: Multi herstart de hele tijd (na elke 10 sec)
Controleer de aansluiting van de remote schakelaar op de Multi Control PCB. Er moet een draadbrug zijn tussen de linker en middelste aansluitklem. De EGX schakeld over naar een lijn die de voeding van het Multi Control Board mogelijk maakt. Na 10 seconden komt deze lijn vrij en neemt de Multi het van daar over. Als de remote schakelaaraansluiting niet aangesloten is, kan de Multi zijn eigen voeding niet overnemen. De EGX zal het opnieuw proberen. De Multi zal opstarten en na 10 seconden stoppen, enzovoort.
20.2.24. Q24: Wat is Fout #42?
Fout #42 – Hardwarefout wijst op beschadigde flash opslag op het GX apparaat. Ditvoorkomt dat instellingen worden opgeslagen. Na een herstart worden alle instellingen teruggezet naar de standaard waarden, wat kan leiden tot verdere problemen.
⚠️ Deze fout kan niet in het veld worden hersteld en kan niet door serviceafdelingen worden verholpen. Neem contact op met de verkoper om een vervanging te regelen.
Opmerking: Firmware versies voorafgaand aan v2.30 rapporteerden deze fout niet. Sinds v2.30 is Fout #42 zichtbaar op zowel de GUI van het apparaat als in het VRM Portaal.
20.2.25. V25: Mijn GX apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart. Waardoor gebeurt dit?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een GX apparaat automatisch opnieuw opgestart wordt.
Een van de meest voorkomende oorzaken is een communicatie onderbreking met het online VRM Portaal.
Dit is echter alleen het geval als de optie "Apparaat opnieuw opstarten als er geen contact is" (standaard uitgeschakeld) in de instelling van het online VRM Portaal is ingeschakeld. Als er gedurende enige tijd geen contact is met het VRM Portaal (tijdsduur ingesteld in “reset vertraging contact onderbreking”), zal het GX apparaat automatisch opnieuw opgestart worden. Dit proces wordt herhaald totdat de communicatie met het VRM Portaal is hersteld. Raadpleeg ook hoofdstuk Dataloggen naar VRM Netwerk bewaking: automatisch opnieuw opstarten.
Controleer de netwerkverbinding tussen het GX apparaat en de router. Raadpleeg Probleemoplossing datalogging.
Gebruik bij voorkeur een Ethernet verbinding tussen het GX apparaat en de router.
Tethered- of hotspot verbindingen, bijv. met een mobiele telefoon, zijn niet betrouwbaar en worden vaak onderbroken of herstellen de verbinding niet automatisch nadat deze is verbroken. Daarom wordt deze methode niet aanbevolen.
Andere veel voorkomende redenen die ervoor zorgen dat het GX apparaat automatisch opnieuw opgestart wordt, zijn:
Overbelasting van het systeem (CPU, geheugen of beide).
Om een overbelasting van het systeem betrouwbaar te kunnen detecteren, is er de D-Bus Round Trip Time (RTT) parameter, en deze parameter is beschikbaar op het VRM Portaal. Zie onderstaande afbeelding hoe dit in VRM wordt ingesteld.
Een RTT waarde tussen 1 en 100 ms is prima, alhoewel 100 ms al behoorlijk hoog is.
RTT pieken die af en toe voorkomen vormen geen probleem. Voortdurend meer dan 100 ms is wel een probleem en vereist nader onderzoek.
Als de oorzaak een overbelasting van het systeem is, zijn er twee oplossingen:
Koppel de apparaten los om de belasting te verminderen, wat bijbehorende nadelen heeft.
Of vervang het GX apparaat met een krachtiger exemplaar. In het huidige productaanbod raadpleeg ons Victron GX productaanbod , is de Cerbo GX & Cerbo-S GX (veel) krachtiger dan de Venus GX.
Opmerking
Het af en toe automatisch opnieuw opstarten van een systeem is niet schadelijk voor de levensduur of de prestaties van het systeem. Het belangrijkste gevolg is een (tijdelijke) verstoring van de bewaking.
Hoe een widget maken in het VRM Portaal om de retourtijd van de D-Bus af te lezen:
Maak verbinding met het VRM Portaal met behulp van een browser.
Klik links in het menu op het tabblad Geavanceerd.
Klik rechtsboven op het widget pictogram.
Ga omlaag naar Aangepaste widget en klik erop om een nieuwe aangepaste widget te maken.
Geef het een passende naam, selecteer "Gateway" uit de Selecteer apparaat-lijst en "D-Bus round trip time" uit het vervolgkeuzemenu Selecteer parameter.
Nadat er Opslaan is geklikt, verschijnt de nieuwe widget onder het tabblad Geavanceerd.
Tip: Houd de tijdsperiode zo kort mogelijk om een hoge resolutie van de retourtijd te realiseren.
20.2.26. GPL aantekening
De software in dit product bevat auteursrechtelijk beschermde software die onder de GPL is gelicentieerd.De corresponderende broncode van ons verkregen worden na een periode van drie jaar na onze laatste verzending van dit product.